Inca mai sunt site-uri cu formulare vechi de contact sau, mai rau, fara un formular. Si multe!
Din diverse motive proprietarii siteurilor nu sunt intersati de potentialul adevarat al unui site web. Am identificat doua probleme mari la siteurile cu formulare de contact:
1. Au prea multe campuri, unele inutile.
2. Folosesc clientul de email instalat pe calculator pentru a trimite mesajul din site.
Pentru primul punct iti recomandam sa revizuiesti campurile formularului tau. Care nu sunt necesare, elimina-le. Simplica-l la maxim! Ai grija la campurile obligatorii, de obicei acestea sunt: nume, email si telefon, insa nu este o regula.
Daca utilizezi si cod captcha asigura-te este unul inteligibil si nu reprezinta o piedica in calea celui ce doreste sa iti trimita mesaj.
La cel de-al doilea punct iti recomandam sa schimbi complet formularul. Nu toti au outlook sau alt client de email instalat pe calculator.
Mai mult decat atat, acest procedeu de a trimite mesajul poate deruta utilizatorul si totul se termina rapid cu netrimitrea mesajului si pierderea unui potential client.
